lunes, 11 de mayo de 2015

COMMUNITY MANAGER


Un Community Manager es la persona que se encarga de manejar las redes sociales o la interacción Online, con la finalidad de establecer la comunicación entre una empresa y una comunidad de seguidores.


Así lo explicó Jhonnatan Bastidas, experto en el área, quien precisó durante un programa de Noticias de Tecnología que unos de los principales requisitos para ser Community Manager es conocer sobre redacción, marketing digital, herramientas del social media y “tener muchísima creatividad”.


  Indicó que cada red social tiene objetivos diferentes, por lo que el Community Manager debe diseñar planes distintos para abordar a un cliente desde distintas aristas. En este sentido, señaló que Facebook, Twitter e Instagram son las redes sociales que “más están marcando la pauta” en el mundo dentro del campo empresarial.

¿Qué no debe hacer un Community Manager? Bastidas dijo que para ser exitoso, un Community Manager “debe evitar hablar en lo personal”, sino en nombre de la marca, como por ejemplo.

Redactor: DISEÑOCOM.

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